Wat betekent herhaalservice?
Herhaalservice is een dienst die onze Boots apotheken aanbieden om het proces van herhaalrecepten voor patiënten makkelijker en sneller te maken. Door middel van deze herhaalservice worden medische hulpmiddelen en herhaalmedicatie) ‘automatisch’ aangevraagd. De apotheek vraagt dan in veel gevallen het benodigde recept aan bij de arts.
Hoe de herhaalservice precies georganiseerd is, verschilt per apotheek en het systeem dat gehanteerd wordt. In sommige gevallen kunnen patiënten online recepten aanvragen. Terwijl andere apotheken werken met een geautomatiseerd systeem. Vaak vraagt de apotheek de medicijnen zelf bij de huisarts aan. De patiënt krijgt bericht wanneer de medicijnen klaar staan.
In de volgende paragraaf leggen we graag uit hoe de herhaalservice bij Boots Apotheek werkt.
Hoe werkt de automatische herhaalservice?
Hoe werkt de automatische herhaalservice? Bij Boots Apotheek hanteren wij een automatische herhaalservice. Dit houdt in dat het niet meer nodig is om zelf contact op te nemen met de huisarts of de apotheek om de medicijnen aan te vragen. Wij houden bij wanneer de medicijnen op zijn en opnieuw aangevraagd moeten worden, zodat alle medicijnen ruim op tijd klaar liggen.
Dit aanvraagproces ziet er als volgt uit:
- Aanvraag: het is niet nodig om naar de apotheek of de arts te bellen om een herhaalmedicijn aan te vragen. Wij vragen de recepten zelf bij de huisarts aan.
- Goedkeuring huisarts: nadat wij het herhaalmedicijn hebben aangevraagd, wachten we op goedkeuring van de huisarts.
- Medicijnen klaarzetten: na goedkeuring van de huisarts leggen wij de medicijnen klaar in de apotheek.
- Ophalen: je ontvangt automatisch bericht wanneer de bestelling klaar staat en de medicijnen kunnen worden opgehaald.
In onze Boots Apotheek App kun je altijd zien wanneer wij een bestelling voor jou aan het verwerken zijn. Heb jij hem al gedownload? Lees hier meer.
Voordelen herhaalservice
Het aanbieden van herhaalservice heeft meerdere voordelen voor patiënten. Met name voor mensen die langdurig medicatie gebruiken en regelmatig dezelfde medicatie nodig hebben kan herhaalservice uitkomst bieden. Deze dienst zorgt er namelijk voor dat het proces vereenvoudigt. Patiënten ontvangen op tijd de voorgeschreven medicatie, zonder dat zij zelf een recept bij de arts hoeven opvragen. Een ander voordeel hieraan is dat alle medicijnen in één keer kunnen worden opgehaald. Je hoeft nooit meer te onthouden wanneer je medicijnen op zijn.
Aanmelden herhaalservice: wij zorgen dat de medicijnen klaarstaan
Je kunt bij onze apotheek aangeven dat je gebruik wilt maken van onze herhaalservice. Aanmelden voor de herhaalservice kan door een mail te sturen naar je eigen apotheek. Nog niet ingeschreven bij een Boots apotheek? Zoek een Boots Apotheek bij jou in de buurt en schrijf je in!
Herhaalrecept opsturen naar de apotheek? Ga dan jouw apotheek pagina en klik op ‘Direct Medicijnen bestellen’.
Belangrijk om te weten
Sommige huisartsen hanteren een andere werkwijze en willen dat patiënten toch zelf de herhaalrecepten bij hen aanvragen. Dit variërt per huisarts. Het is ook belangrijk op te merken dat niet alle apotheken een herhaalservice aanbieden.
Als je de herhaalservice gebruikt bij een Boots Apotheek, is het belangrijk dat wij op de hoogte zijn van het actuele medicijngebruik. Wanneer het middel wijzigt en/of de dosering verandert, is het van belang om dit bij ons aan te geven. Dit geldt ook wanneer je een ander medicijn krijgt of gestopt bent met bepaalde medicatie. Wij krijgen deze wijzigingen niet altijd rechtstreeks door van de arts.
